Términos y condiciones

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al acceder o utilizar nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a la plataforma en línea, la aplicación móvil y las instalaciones físicas (colectivamente denominados "Servicios"), reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

2. DEFINICIONES

En este Acuerdo, a menos que se especifique lo contrario:

• "Empresa" se refiere a Casino Elche, sus afiliados, sucesores y cesionarios.
• "Cliente" significa cualquier individuo o entidad que accede o utiliza los Servicios.
• "Servicios" se refiere a todos los servicios proporcionados por la Empresa, incluyendo pero no limitado a actividades de juego, servicios de hospitalidad y acceso a la plataforma en línea.

3. USO DE LOS SERVICIOS

Aceptas utilizar los Servicios solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

4. RESTRICCIONES DE EDAD Y JUEGO RESPONSABLE

Debes tener al menos 18 años (o la edad de mayoría según corresponda) para utilizar nuestros Servicios.

• Nos reservamos el derecho de negar el acceso o el servicio a cualquier individuo que no cumpla con este requisito.
• Reconoces que el juego excesivo puede llevar a la adicción y aceptas mantener el control sobre tus propios hábitos de juego.

5. INFORMACIÓN PERSONAL Y CONFIDENCIAL

Eres responsable de mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta, incluidas las credenciales de inicio de sesión y los detalles de pago.

• Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal según lo exija la ley o de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
• Aceptas que la Empresa no será responsable de ningún acceso no autorizado a tu cuenta o divulgación de tu información personal.

6. TÉRMINOS DE PAGO

Reconoces que todos los pagos realizados a nosotros son no reembolsables, a menos que se especifique lo contrario por ley.

• Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros términos de pago en cualquier momento sin previo aviso.
• Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con los pagos, incluyendo pero no limitado a los requisitos de prevención de lavado de dinero (AML) y conocimiento del cliente (KYC).

7. REGLAS DE JUEGO

Reconoces que las actividades de juego en nuestros Servicios están sujetas a estos Términos y Condiciones y a las leyes de juego relevantes de Spain.

• Nos reservamos el derecho de modificar o suspender cualquier juego, torneo u otra actividad de juego a nuestra discreción.
• Aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones de juego aplicables, incluyendo pero no limitado a las relacionadas con prácticas de juego responsable.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Reconoces que la Empresa posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluyendo pero no limitado a software de juego, diseños, logotipos, apariencia comercial y marcas registradas.

• Aceptas no reproducir, distribuir o exhibir ninguna de nuestra propiedad intelectual sin el permiso por escrito previo.
• Nos reservamos el derecho de proteger nuestra información confidencial mediante acuerdos de confidencialidad con empleados, agentes y contratistas.

9. DESCARGOS

Reconoces que la Empresa no hace declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, sobre:

• La exactitud o integridad de los Servicios;
• La disponibilidad o el rendimiento de la plataforma en línea, la aplicación móvil o las instalaciones físicas; o
• Cualquier declaración, opinión o dato contenido en o vinculado desde nuestros sitios web.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Aceptas que la Empresa no será responsable de ningún daño indirecto, consecutivo, especial, punitivo o ejemplar que surja de tu uso de los Servicios, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdidas debido a actividades de juego;
• Retrasos o fallos en el procesamiento de pagos; o
• Acceso no autorizado o divulgación de tu información personal.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Spain, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

• Aceptas que las disputas que surjan de estos Términos y Condiciones se resolverán mediante un arbitraje vinculante ante un único árbitro de acuerdo con las leyes de Spain.
• Las partes renuncian a su derecho a un juicio por jurado.

12. ENMIENDAS Y CAMBIOS

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

• Aceptas que el uso continuado de los Servicios se considerará como aceptación de tales enmiendas.
• Recomendamos que revises este Acuerdo regularmente para detectar cambios.

Al acceder o utilizar los Servicios después de leer este Acuerdo, reconoces que has entendido, aceptado y que cumplirás con estos Términos y Condiciones.